Possíveis problemas:

1. O cabo de força, localizado na parte de trás do computador, está mal conectado.

2. O cabo de força, localizado na parte de trás do computador, não está ligado a um estabilizador/no-break

3. O estabilizador/no-break ao qual o computador está ligado não está conectado a uma tomada.

4. O botão da fonte de alimentação do computador (caso possua), localizado na parte de trás do mesmo, está na posição "Desligado"